退货政策

感谢您购买Crazy Seller。如果您对我们的产品不满意的话,我们将在这里提供帮助。

退货

我们的退货有效期为7天。如果您收到货7天之后,遗憾的是我们不能为您提供退款或换货。

您退回的商品应当完好。商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。

以下品类不适用用退货政策。食品,鲜花,报纸或杂志等易腐货物。私密或卫生用品,有害物质或易燃液体或气体的产品。

其他不可退货物品:
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康和个人护理用品

请不要将您的购买发回给制造商。
在某些情况下,只允许部分退款:
书有明显的使用迹象
CD,DVD,VHS磁带,软件,视频游戏,盒式磁带或黑胶唱片已被打开。
任何不属于原始状态的物品,由于我们的错误原因而导致部件损坏或缺失。

退款

一旦收到您的退货并进行检查,我们会向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到退回的物品。我们也会通知您您的退款的批准或拒绝。

如果您通过退款审核,我们将会通过银行转账的方式将货款退还给您,或者通过您原付款方式退回。